社會責任
心脈醫療?將“社會責任”深深融入企業文化,始終重視對員工的價值的關注,對環境、客戶和對社會的貢獻。
社會責任報告
客戶責任
質量體系
符合法規、標準要求:YY/T0287-2017(ISO13485:2016,EN ISO13485:2016 IDT);《醫療器械生產質量管理規范》國家食藥監總局2014 年第64 號令;歐盟醫療器械指令 MDD 93/42/EEC 和 MDD 2007/47/EC;RESOLUTION RDC No.16/2013(巴西GMP);Disposición ANMAT No 3266/13(阿根廷GMP)。已通過TUV、UDEM 歐盟注冊機構生產體系認證,同時符合歐盟、巴西、阿根廷等海外國家醫療器械生產體系要求。
客戶需求
公司堅持以客戶為關注焦點,以市場和客戶為中心,傾聽客戶需求,贏得客戶滿意。 無論是近距離的與客戶溝通、面談了解想法,或通過相關資源和平臺機構反饋信息,這些與市場密切接觸的方式不斷夯實了市場數據的收集,使公司深入的了解了驅動客戶購買和選擇的因素,覆蓋價格,競爭、學術、未被滿足的市場需求、產品使用評價等多個方面,為新產品的可行性分析、產品升級換代、產品線發展規劃、市場銷售競爭策略乃至公司發展戰略輸入切實和有意義的信息,以期進一步鞏固市場份額、使公司產品能夠更加的符合客戶的期望,提升品牌影響力、滿足客戶的多樣化需求。
企業合規
為營造遵紀守法的經營環境,恪守誠信為本的道德規范,公司制定了各項管理制度及政策,包括反商業賄賂政策、《心脈員工廉潔從業管理規定》,并定期開展法律合規培訓,使員工及代理商了解、遵守法律法規、道德規范和公司規章制度的重要性,及時識別、獲取和更新適用于公司的法律法規,不斷強化誠信守法的經營理念。
環保與安全
公司高度重視環境、職業健康安全(EHS)工作,組建了環境&職業健康安全管理團隊,公司通過了ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系與二級安全生產標準化認證,并以此為標準建立了一套適宜的環境、職業健康安全管理體系,制定了環境、職業健康安全方針和策略,采用PDCA循環的方法構建了管理體系計劃、實施、評審、檢查、改進的安全管理執行工作體系。
環境保護是構建可持續發展的綠色環保節約型企業的重要舉措,心脈醫療?始終堅持落實科學發展,遵守國家和地方有關環境保護的法律法規和排放標準,利用科學的管理手段,有效保護和改善環境,預防污染。為了確保生產經營活動符合環境法律和技術規范的要求,公司建立了完備的環保管理體系和架構,通過制定環境管理目標和管理方案,監控公司范圍內環境排放、資源和能源投入以及目標達成情況,實現與環境和諧發展。同時,公司提倡綠色辦公、節能減耗,對原有老化、高能耗設備進行技術改造,最大程度節約能源。
心脈醫療?始終堅持為職工創造安全、健康、舒適的工作環境為目標,全面落實安全生產責任制,通過構建風險分級管控與隱患排查治理雙重管控機制,把風險辨識管控在隱患之前,把隱患消滅在事故發生之前。公司堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針和“以人為本”的科學發展觀,強化風險管理和過程控制,注重持續改進,確保公司的環境體系、職業健康安全和生產安全管理始終處于良好的運營狀態。